TERMOS DE USO

OBJECT
Estes Termos de Uso regem o uso de www.glosstudela.com (doravante, o site). Este site é de propriedade da empresa GLOSS TUDELA S.L. CIF B71207591 e sede social na Avenida Zaragoza 16 Bajo - .. 31500 Tudela (Navarra), telefone 948 82 64 22, inscrita no Registo Comercial de Navarra, o volume de 1739, folio 173, folha NA-34499

USO DO SITE
O cliente é obrigado a usar o site de forma diligente, correta e lícita, e concorda em não fazer o efeito contrário à lei, à moral e aos bons costumes geralmente aceitos ou à ordem pública.

DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS
Gloss Tudela fará todo o possível para agradar a todos os clientes na procura de produtos. Em caso de indisponibilidade do produto deve ser imediatamente comunicada ao cliente para processar a restituição dos valores pagos na aquisição ou concordar em outro prazo, conforme desejado. A velocidade do retorno sobre a conta bancária do cliente dependem do tipo de cartão e as condições de cada banco banco, tornando efetivo retorno sobre o mesmo pagamento.

FORMAS DE PAGAMENTO
Todas as formas de pagamento são verificados e são absolutamente seguros, em conformidade com todos os requisitos de segurança necessários.

pagamentos com cartão de crédito: Aceitamos pagamentos com os principais cartões bancários da Visa e Mastercard tipo de país, bem como todos os cartões de filiados às suas redes. O preço de compra será cobrada na conta bancária do cliente dentro de um período máximo de 24 horas após a ordem é colocada.

pagamento PayPal: Aceitamos pagamento através do PayPal, uma organização que oferece todas as garantias de segurança e transparência. É fácil e rápido, também permite o pagamento através de cartão bancário associado à conta PayPal.

Pagamento por transferência bancária: Finalmente nós também aceitar o pagamento por transferência bancária devem ter lugar no prazo máximo de 48 horas após a ordem é colocada. instruções muito claras e simples são explicados no processo de compra ao escolher esta opção de pagamento.

ENTREGA
O cliente receberá um e-mail de confirmação quando o produto é enviado. Não há custos de transporte para Espanha e Portugal. Encomendas para o resto da Europa 10 € envolvem carga de frete. Pedidos de mais de € 100 estão isentos de transporte.

A gama de entrega a partir de 24h-48h a partir do momento em que a renda é estabelecida e independentemente de feriados e fins de semana.

Se o cliente for encontrado ausente no momento da entrega de uma chamada de telefone será feita para providenciar uma programação e fazer uma segunda tentativa de entrega. Se após a segunda tentativa o cliente é novamente ausente, o pacote deve ser captado pelo cliente no escritório de agência de transporte correspondente.


DIREITO DE RETIRADA

Você tem direito a retirar-se do contrato no prazo de 15 dias corridos sem justificação. O prazo de retractação expira 15 dias corridos a partir do dia você ou um terceiro indicado por você, com excepção do transportador, adquiriram a posse física das mercadorias. Para exercer o direito de retirada, você deve notificar-nos GLOSS TUDELA SL, Avda Zaragoza 16 Bajo -. 31500 Tudela (Navarra), gloss@glosstudela.com sua decisão de rescindir o contrato por uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviado por correio, fax ou e-mail).

Você pode utilizar o formulário modelo abaixo, embora seu uso não é obrigatório. Você também tem a opção de preenchimento electrónico e enviar o formulário modelo de retirada ou de qualquer outra declaração inequívoca através do nosso site www.glosstudela.com. Se você usar esta opção, vamos comunicar sem demora num suporte duradouro (por exemplo, por e-mail) o recebimento de uma tal retirada.

formulário de retirada Modelo

À atenção de:

GLOSS TUDELA S.L.

Sob Avda Zaragoza. 16 - 31500 Tudela (Navarra)

gloss@glosstudela.com

Nisto eu informá-lo que eu desistir do meu contrato de venda dos seguintes produtos _________ ___________ pedido no por (nome do consumidor) residente em ___________________

Data e assinatura do consumidor

(Só se este formulário é enviado em papel)

Para atender o prazo de resolução é suficiente que a comunicação referente ao exercício por você desse direito é enviada antes do termo do prazo.

Efeitos da retirada

Em caso de desistência da sua parte, iremos reembolsar todos os pagamentos recebidos de você, incluindo taxas de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da escolha da sua parte de uma entrega diferente do modo menos dispendioso do parto ordinária que oferecemos) sem demora e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que somos informados da sua decisão de denunciar o presente contrato. Passamos a realizar o reembolso, utilizando os mesmos meios de pagamento utilizados por você para a transacção inicial, a menos que você expressa em contrário; em qualquer caso, não terão quaisquer custos, como resultado do reembolso. Podemos reter o reembolso até que tenha recebido a mercadoria de volta ou você ter apresentado prova do seu reembolso, dependendo de qual condição é satisfeita pela primeira vez.

você deve restaurar ou diretamente entregar as mercadorias no prazo máximo de 14 dias corridos a partir da data em que comunicar a sua decisão de se retirar do contrato. O prazo é respeitado é se você devolver os bens antes do prazo ter terminado. Você deve suportar o custo directo da devolução dos bens.

Só você vai ser responsável pela depreciação dos bens que decorra de uma pessoa diferente do que o necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento da manutenção de mercadorias.

GARANTIA
Garantias e serviços pós-venda são regidos pelo Real Decreto 1/2007 de 16 de Novembro, que aprova o texto da Lei Geral para a Protecção dos Consumidores e Usuários.

Em caso de produto defeituoso, Gloss Tudela deverá, conforme apropriado para a reparação, substituição, redução do preço ou rescisão de negociações contratuais que estão livres para o consumidor e usuário.

DIREITOS DE PROPRIEDADE
Todo o conteúdo do site, tais como texto, gráficos, fotografias, logotipos, ícones, imagens, bem como design gráfico, código fonte e software, são de propriedade exclusiva da Gloss Tudela ou por terceiros, cujos direitos a este respeito detém legitimamente gloss Tudela, e, portanto, são protegidos por legislação nacional e internacional.

o uso de todos os elementos de propriedade intelectual para fins comerciais, bem como a sua distribuição, modificação, alteração ou descompilação é estritamente proibido.

JURISDIÇÃO
Segundo as partes, a seu critério, para resolver conflitos e renunciando a qualquer outro foro, os tribunais do seu domicílio. Além disso, como uma entidade ligada a CONFIAR ONLINE e os termos de seu Código de Ética, em caso de litígios relativos ao recrutamento e publicidade on-line, proteção de dados e protecção de menores, o usuário pode ir para liquidação no sistema judicial dos litígios de confiança ONLINE (www.confianzaonline.es)

Última revisão: 2015/07/08


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